XYZ
Задай вопрос юристу

Техносила

Сеть магазинов Техносила

В данном разделе администрация портала размещает отзывы, которые содержат историю покупки с указанием конкретной даты, адреса магазина и, по возможности, номера заказа, а также название самого товара, о котором идет речь в отзыве. Все сообщения проходят строгую модерацию и в силу отклонения от написанных выше условий будут удаляться с ресурса.

Отзывы о магазине

 <<  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  >> 
Мария
23.05.2014  Москва
4061-2318 кофемашина
Дата покупки: 23.05.2014
Два дня с назначенного срока не могли довезти машину. На второй день сами, после всего одной попытки дозвониться, отменили заказ. на третий день довезли и курьер отвратительно себя вел
Добавить комментарий

Федоров Дмитрий
23.05.2014  Кострома, 2-й Давыдовский мкр., 32, 2 этаж, ТРЦ Авокадо
Карта памяти TranscendMicroSDHC32Гб+адаптер.
заказ: 4059-8998
Дата покупки: 19.05.2014
Заказал Карту памяти TranscendMicroSDHC32Гб+адап - 1 шт., цена 699 руб., сумма 699 руб. - 19.05.2014 в 16:04, люди вы не поверите!!!, 19.05.2014 в 19:06 можно было забрать в магазине 5 мин. на машине от дома. Приехал в магазин 20.05.2014 очень вежливая девушка выдала заказ и поблагодарила за покупку. Большое спасибо за прекрасную работу!!!
Добавить комментарий

кравченко
01.05.2014  тверь
холодильник
Дата покупки: 24.04.14 заказ
заказала. доставка 30.04.14. день ждала. по телефону с техносилой "лалы-балалы"-заверения. результат "0". Вывод: 1. В Ы М И Р А Ю Т; 2. Не хочешь "головняка" иди в Эльдорадо. 3. Своим холодильником пусть пользуются сами...
Добавить комментарий

Тимофеев Игорь Викторович
07.04.2014  Москва, ул. Менжинского
газовая плита Gorenje,заказ № 00043445
Дата покупки: 05.04.2014
Доставка товара вовремя не осуществлена (по договору - с 15.00 до 21.00). По видимому мастер по подключению завтра до обеда тоже не прибудет. В результате практически двое суток моя семья не может разогреть и приготовить пищу. Организация сервиса отвратителная! руководству следует задуматься, а то можно потерять доверие клиентовю
Комментарии 1

Александр
04.04.2014  уфа
морозильник
Дата покупки: 04.04.2014
Заказал дней 15 назад,доставка была на 05.04.14.за 3 дня позвонил им узнать о состоянии заказа сказали все нормально ждите 5.04.в последний день пришла смс что заказ отменен. Перезвонил-оказалось товара даже не было на складе и никто его даже не высылал...Отношение к клиентам ужасное, обман.И это не в первый раз, больше в этот магазин никогда не обращусь и другим не советую!
Комментарии 2

Алена
31.03.2014  Москва Монтажная д. 7/2
чайник
Дата покупки: 22.06.2013
Хочу поблагодарить группу клиентского сервиса находящийся на улице Монтажной,особенно хочу выразить благодарность их сотруднику Баннову Антону,который смог достаточно быстро оформить нам возврат денег по акту выданный нам в сервисе куда я сдавала чайник, по больше бы таких сотрудников которые хорошо исполняют свои обязанности
Комментарии 1

Ирина
30.03.2014  Москва, Монтажная, 7/2
Кронштейн для LED ТВ.
Дата покупки: 22.03.2014
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам группы клиентского сервиса магазина Техносила на Монтажной улице, а конкретнее - Ренату Кравченко. 22.03 я купила телевизор и к нему кронштейн. Но оказалось, что кронштейн не пригодился. В пятницу приехала сдать его в магазин. Никаких проблем с возвратом не возникло, всё сделали буквально за 5 минут. Очень приятный молодой человек, в профессиональных качествах которого не приходится сомневаться. Я намерена и впредь всю технику покупать в этом магазине!
Комментарии 1

Кристина
27.03.2014  Пермь
40433831
Дата покупки: 23.03.14
Очень недовольны сервисом а именно доставкой, 2 недели живу без плиты благодаря Техносиле.Принесли большие неудобства и затраты мне и моей семье!!!Девушки операторы совершенно ничего не знают и ответить ни на один вопрос не могут , постоянно с кем то советуются.Обещают перезвонить и не перезванивают.Не уверенна вообще что мне привезут эту плиту.
Комментарии 1

Сергей
26.03.2014  Казань, Парина, 3
Дата покупки: 22.03.2014
Приобрел в данном магазине спутниковый комплект "Телекарта SD-07". На следующий день установил комплект родителям в деревне - хватит им уже бегать антенну крутить. Но идущий в комплекте ресивер Opticum x80 время от времени зависает, помогает перезагрузка. Порой каждые 10 минут, иногда работает нормально пару часов, потом виснет. Позвонил на горячую линию магазина, мне предложили отдать ресивер в сервис, время ожидания которого может составить 21 день. На вопрос, предоставляется ли замена на время тестирования, диспетчер ответила отрицательно. А на вопрос, почему я должен ждать 21 день, тратить свои нервы и деньги на поездки в сервис, при том, что я заплатил деньги как за качественный товар и хочу смотреть ТВ сейчас, а не потом, диспетчер сообщила, что это технически сложный товар и они будут проводить экспертизу. Хорошо, ребятки, я купил новый ресивер, старый ваш я отдам на независимую экспертизу совместно с ребятами из ОЗПП, после чего что хотите с ним делайте - но все расходы + моральный ущерб я с вас все равно возьму. А покупателям советую бежать прочь от этого магазина - ваши проблемы после оплаты товара останутся лишь вашими.
Комментарии 1

Дмитрий
25.03.2014  Казань
Стиральная машина
Дата покупки: 2.12.13г.
Заказал в интернет магазине "Техносила" стиральную машину и вот 2 декабря позвонил менеджер с магазина и сообщил о прибытии моей машины. С радостью мчусь в центр выдачи и оплачиваю товар. За что в обмен мне говорят, что я могу его получить внизу за магазином. Приезжаю туда, и там под светом одной лампочки грузчики мне предлагают посмотреть его. А там темно, на самом деле ничего не видно. Надеясь на компетентность грузчиков я везу его аккуратно домой. И дома при ярком свете обнаруживаю на корпусе трещину. А дальше... Доказывал, судился, узнаю, что техносила -это теперь сервистрейд, потом была судебная экспертиза и сегодня 25.03.2014г. я проиграл этот суд. Общий вывод суда был такой-ты сам дурак, смотреть товар нужно было. Понимаете?!! Поэтому повнимательнее, пожалуйста, относитесь к этой фирме. Мое мнение, что им немного осталось работать в бизнесе продаж.
Комментарии 1

Илья
18.03.2014  Казань
4039-6849
Дата покупки: 6.02.2014
Решил неделю назад заказать машинку для стрижки Moser 1400 через Интернет. Последний раз покупал в "Техносиле" мясорубку "Мулинекс" лет 6 назад, как выяснилось взяли мы ее тогда сильно дороже, но и бог с ним. Машинку я заказал 28 февраля, смс сообщение о доставке в магазин На ул. Парина 3 г. Казань пришло вчера вечером, сегодня утром 7 марта съездил и купил. Что могу сказать о магазине: такое ощущение, что вернулся в 90-е. Всюду бродят недовольные консультанты. Расспрашиваю человека, который отвечает за заказы через Интернет о гарантии... Сколько составляет общая гарантия, могу ли я вернуть машинку через 14 дней по закону, на что она мне ответила отказом. Менеджер сослалась на то, что эта машинка является технически сложным товаром! (простите, а что в наше время не является технически сложным товаром?). Да и видели бы вы эту машинку. Также она уверила, что машинка относится к средствам личной гигиены... И в случае, если товар не устроит в 14 дневный срок вернуть его не удастся. Ок, купил я машинку, так и не дождался когда мне выдадут адрес сервисного центра, охраник который все время стоял около нас, после того как я упаковал товар, попросил снова открыть товар и показать чек. К чему я это все рассказываю... А к тому, что все познается в сравнении. Машинку эту я решил купить, потому что старая Филлипс, купленная почти 2 года назад в известном кибермаркете была сдана обратно из-за того, что аккумулятор больше не держал заряда! Я лишь хотел починить ее за деньги или купить аккумулятор, а они просто вернули деньги! Это при том, что машинка та подешевела к настоящему времени. То есть я еще в плюсе остался. От такого сервиса на сердце радостно. Но вот то, с чем приходится сталкиваться в магазинах "аля девяностые" - просто шокирует. Обходите их стороной, мой совет! Не верьте положительным отзывам! Это проплаченные боты.
Комментарии 1

Алексей Батарин
13.03.2014  г. Санкт-Петербург, 1-я Красноармейская ул., д.15
2 телевизора samsung и холодильник samsung
Дата покупки: 07.03.2014
Хорошее обслуживание, консультанты действительно разбираются в товаре, ассортимент товара большой, доставка без задержек. В общем очень понравилось.
Комментарии 1

Геннадий
09.03.2014  Тюмень
СВЧ
Дата покупки: 09.03.2014
Пришли с женой в магазин за покупкой СВЧ. Выбрали - на полке цена 4500 р. Обратились к обслуживающему персоналу - имя Владимир. Товарный чек был выписан. В чеке цена СВЧ 3499 + примерно 900 р сервис + 2 года гарантии. 900 р –это 25% стоимости товара ! Обращаемся к обслуживающему персоналу по имени Владимир. А далее : " Вы что не видите, что цена на полке в сумме соответствует цене в чеке". Объяснение этому персоналу по имени Владимир, что это доп услуга о которой я не просил и в соответствии с тем-то и тем-то не законно, ни к чему не привело. Нас отправили на информационный стол. т к внутреннее состояние соответствует скорости передвижения, ч-з 1 мин после посещения информ стола, мы были опять на месте продажи СВЧ. Но видно персонал по имени Владимир имел достаточно высокую стартовую скорость и его ни рядом в отделе, ни в каких других уже не было. Но ! Имелся обслуживающий персонал по имени Евгений ! Как жалко, отсутствую их ФИО. Героев надо знать. Итак. Просим персонал Евгения выписать новый чек без включения доп услуги. Объясняет, что не может, что такая цена 4500. Показываю чек где стоит цена 3500 и настоятельно прошу выписать новый. Отказывается в виду того, что чек выписывал Владимир и отправляет к информ столу. Объясняю как для дебила, что там уже побывал и все вектора направлены к продавцам. Все равно отказывается, ищите Владимира, а он где-то в отделе ТВ. Объясняю, что персонал Владимир мне неприятен и прошу выписать новый чек. Отказывается т к чек выписан уже. Чек рву и прошу выписать новый - отказывается, т к его нужно удалить из системы, а это может сделать только Владимир. ОК ! Вот новый покупатель, проходящая женщина и желающая приобрести СВЧ (моя жена) - выпишите как положено чек. Обслуживающий персонал по имени Евгений отказывается. Требую вызвать старшего, в чем было отказано. В описании всей ситуации не наврал и не передернул ни одного слова. Не передать только тона общения. Далее подошел, по-видимому старший, я описал ситуацию, персонал Евгений внес изменения в свою запароленую систему, я забрал СВЧ, как оказалось товарный чек можно не выписывать, оплатил на кассе 3500 р, сам проверил исправность.... и все. Вопрос, что это было? Думаю здесь все в одном флаконе: Неквалифицированное и не обученное быдло, с отсутствием начального и проф образования, и конечно обман магазина в навязывании доп услуг, с установкой персоналу. Негодяи – слишком мягко !
Комментарии 1

Андрей
09.03.2014  Санкт-Петербург, Красноармейская 15
Встраиваемая вытяжка
Дата покупки: 08.03.2014
Обслуживание в магазине "Техносила", меня удивило. Сделав заказ вытяжки в Интернет магазине, я отправился в магазин что-бы забрать его, но подтверждения о готовности моего заказа не было. Когда я подошел на ресепшен в магазине, там сидела вежливая и приветливая девушка Ирина. Которая сразу же поприветствовала меня первая, что очень удивило! В других магазинах они не когда не приветствуют покупателя. Я ей назвал номер заказа. Она быстро посмотрела и ответила что, ваш товар не собран и он последний на витрине, но она мне предложила осмотреть его т.к была не давно выставлена. Она проводила меня к ней и показала ее, вытяжка была в хорошем состоянии Еще больше меня удивило, что девушка рассказала мне характеристики этой вытяжки. От чего я был в шоке, что не пришлось ждать кого то из продавцов!!! Я согласился взять эту вытяжку. Она предложила мне приобрести дополнительную гарантию на 2 года, рассказав все особенности ее. Я с удовольствием согласился. Дальше я проследовал на кассу где была так же вежливая и приветливая девушка. Оплатив свой заказ мне буквально через 2 минуты уже принесли ее запакованную. Еще раз проверили при мне. Мне даже показалось что у меня сегодня праздник!!! Не в каждом магазине увидишь такое обращение к Интернет покупателям. Объявляю личную Благодарность за квалифицированное обслуживание оператору Ирине! В следующее свое посещение внесу его в книгу предложений!
Комментарии 1

Костя
06.03.2014  Пермь Революции 60/1
Телевизор 3D smart
Дата покупки: 19 февраля 2014
Хуже магазина просто нет. Купили с супругой телевизор 3D smart. Посмотрели его и очень нам не понравилось качество изображения. На следующий день повезли его обратно мол так и так поменяйте нам на более дорогой. Но ответ был категорически нет со стороны директора. Ссылаясь на закон там какойта короче все против покупателя у нас как всегда,а где отношение нормальное. В том же М-видео друг менял блюрей никаких проблем. Мы туда больше ни ногой и всем знакомым расскажу чтоб думали куда идти.
Комментарии 1

Денис
05.03.2014  Санкт-Петербург, 1-я Красноармейская
Мультиварка redmond
Дата покупки: 05.03.2014
Вчера по совету друга я пришел в Магазин "Техносила" за мультиваркой. Когда я пришел к Вам в магазин, т.к. он близлежащий, то был впечатлен вежливостью Ваших работников. При входе меня поприветствовали все сотрудники, которые были рядом. Когда я прошёл в зал, ко мне подошёл продавец Алексей и поинтересовался, какой товар я хочу приобрести. Затем он мне предложил несколько маделей и подробно расказал о преимуществе каждой мадели. Продавец еще раз уточнил что я собираюсь в ней готовить и посоветовал взять redmond и еще дополнительную чашу к ней, весы и моющее средство, что я с удовольствием и приобрел. А так же еще приобрел дополнительную гарантию на 2 года как посоветовал продавец. На кассе был очень вежливая девушка которая предложила мне бонусную карту что бы в дальнейшем делать скидки. Вообщем впечетление от этой покупки у меня осталось суперское да и отличное настроение. Обязательно в следующий раз когда вздумаю что нибудь приобрести то пойду именно в этот магазин! И друзьям посоветую.
Комментарии 1

Любовь
04.03.2014  Санкт-Петербург, Красноармейская улица д.1
Ноутбук ЛЕОНВО серия В 590
Дата покупки: 4.02.2014
Приобрела ноутбук указанной марки в магазине. Консультант пообещал если приобрету дополнительный год гарантии - установить антивирус, ворд и т.д. В итоге ноутбук стал зависать. в сервисном центре устно сказали что это связано с некорректно установленными програмами и что консультант права устанавливать их не имел. После проверки в сервисном центре от магазина недостатков обнаружено не было. По их мнению зависание ноутбука по 10 минут и необходимость его перезагрузки недостатком не является. Деньги за некачественный товар вернуть отказались. Вину консультанта магазина отрицают.
Комментарии 1

Игорь
27.02.2014  
Чехол для планшета.
Добрый день! Меня зовут Игорь. Я купил в вашем магазине на Энгельса 120 чехол для планшета, но чуть позже оказалось, что он мне не подходит. Я вернулся в магазин и обратился к продавцам. Меня направили в кабинет специалиста. Судя по всему был уже конец рабочего дня, было 19.15 - меня встретила девушка уже в верхней одежде. Полагаю, она уходила домой. Я объяснил ситуацию, что купил чехол, и что он мне не подходит. Девушка откликнулась на мою просьбу. И мне поменяли чехол на чехол нужного размера. Обращаю ваше внимание, что специалист вашего магазина уже уходила, и могла спокойно сказать, чтобы я приходил на следующий день. При этом она вернулась, сняла пальто, включила компьютер и сделала необходимую для меня операцию. И была приветлива и очень вежлива! Создалось ощущение, что она ждала меня. Мне было очень приятно, и я если честно был поражен уровнем сервиса вашей компании. Я много езжу по миру, и привык к сервису! Но не в России. Поэтому особенно приятно, когда встречаешь такое отношение у себя дома! Спасибо!
Комментарии 1

Елена
27.02.2014  г. Москва, м. Речной вокзал
Утюг.
Дата покупки: 24.02.2014г.
Самый ужасный магазин который я встречала. Очень хамское отношение персонала к покупателям, навязывают товар очень сильно (который мне не нужен). Время было между 18-и 19 часами, кассир ушла куда-то и пришлось стоять у кассы примерно 20 мин. Другого кассира то же не было она гуляла по залу выходила курить, делала все что угодно но не работала. Больше никогда не буду покупать в это магазине что-либо. И посоветую своим друзьям туда то же не заходить и ни чего не покупать, а то испортят настроение на весь оставшийся вечер.
Комментарии 1

Никифоров Алексей
22.02.2014  Санкт-Петербург, пр-кт Энгельса, 120
посудомоечная машина, товарный чек №00977916 от 28.01.2014
Дата покупки: 28.01.2014
Моя мама, 76-ти лет, житель блокадного Ленинграда, решила купить себе первую в жизни посудомоечную машину. Как человек советского воспитания, что «человек человеку брат и друг», пришла в ближайший к дому магазин Техносила, что у метро Озерки, за консультацией… Попросила узкую, 45 см, чтобы поместилась в маленькую кухню. В зале такой не было, продавцы сказали, что подобрали то, что надо, и выписали бумаги - вот такая же, как эта, только 45 см... Ждите, в течение недели придёт с центрального склада к нам в магазин. Мама всё честно оплатила и пошла домой, счастливая, что так быстро и просто решила все вопросы. Как выяснилось, она зря так думала… Когда пришло время получать, я приехал в магазин… Для начала выкатили гроб весом 46 кг и сказали «вот дверь, выносите прямо по ступенькам». Я говорю: но ведь у вас есть подъезд, лифт, по которому товар завозят в магазин, давайте погрузим через него… Нет, говорят мне, только отсюда! После обращения к старшему по магазину мне дали помощника (и на том спасибо), который помог мне машину донести до автомобиля. Привёз машину маме, мама дома в шоке: «Лёша, я же им говорила, мне нужна узкая, куда же я эту поставлю, в комнату?». Я говорю - не проблема, сейчас вернём, мне в магазине сказали (я же умный (как я думал), покупая товар в упаковке, я же специально уточнил, на всякий случай, что насчёт возврата): в любое время в течение 14-ти дней. В следующее вс собрался везти обратно, хорошо, догадался перед выездом позвонить... Мне сказали: а только в приёмные часы эксперта, со вт по сб и с 10 до 12 и с 16 до 18, а сегодня только заявление можете подать. Съездил, подал заявление. Через два дня позвонили, приезжайте за ответом. На просьбу прочитать по телефону, мне сказали, что звонящий не имеет на это права, я должен получить ответ лично и расписаться. И сразу стало понятно, какой ответ меня ждёт. В часы работы эксперта приезжаю за ответом, а мне - письменно: товар возврату не подлежит согласно закону о потребителях. При этом сотрудник, отвечающий за возврат, отдал бумагу и уткнулся в компьютер дальше. Я говорю: девушка, у меня вопросы, отвлекитесь, а она мне: ничего, я могу делать два дела одновременно… Позвали старшего, того же самого, что и в прошлый раз, я говорю: так вы меня уже помните… А он мне, прикрывшись брошюрой с Законом, как щитом: ничем не можем помочь, распишитесь, что получили ответ на ваше заявление. Вот такая, блин, история. Конечно, напишем по сайтам все соответствующие отзывы.
Комментарии 1

Андрей
21.02.2014  Кемерово
Дата покупки: 21.02
Цены в интернете фонарь, перезванивают говорят нет в наличии, в итоге приходит смс приезжайте забирайте только цена магазина. Делайте выводы и не забывайте сличать цены. Жаль что потратил на них столько времени!
Комментарии 1

Ольга
13.02.2014  СПб, ул 1 Красноармейская
замена холдильника Либхер
Дата покупки: 28.11.2010
Сломался холодильник, купленный в Техно-Силе. Сервис-центр очень оперативно выдал заключение о его замене. Потребовалось восстановить чек о продаже. Девушке из ТехноСилы со значимой должностью "эксперт" потребовалось две недели для этой операции. Известна была точная дата продажи, сумма кредита(холодильник был куплен в кредит) и сумма переплаты. Но вот сосчитать сколько же стоил на самом деле холодильник "эксперт" сосчитать не могла. Представительство Либхер за три дня приняло решение о замене холодильника и вот мы снова уткнулись в неучей из Техносилы. Еще две недели потребовалось на то, чтобы менеджеры наконец снизошли до нас. Для замены начали требовать документы, которые ну никакого отношения не имеют к проводимой операции. Только после того, как мы пообещали разборок с Роспотребнадзором, документы стали не нужны. Еще неделю пришлось ждать доставки. И еще интересный момент: какой бы товар мы не хотели купить - он в магазине находится в единственном экземпляре, т.е выставочный экземпляр. Консультанты в магазине - верх некомпетентности. И уважаемые господа, ну перестаньте вы так назойливо втюхивать доп гарантию на товары.
Комментарии 1

валерий
08.02.2014  Ярославль пр Авиаторов
РОУТЕР asus r12
Дата покупки: 9.02.2014
Приобрел роутер за 1000 Р через интернет магазин. Комплектация не та что сайте, диска установки нет, usb тоже, инструкция на украинском. Мучился неделю, решил вернуть назад. Не берут, деньги не отдают. Отношение менеджеров хамское. Никогда не делайте покупок в этом магазине.
Комментарии 1

Суфия
08.02.2014  Ульяновск
Стиральная машинка Samsung WF6F42W2W
Дата покупки: 4 февраля 2014 года
Стиральную машинку привезли не рабочим состояние без упаковки звонили до 20 мин я не успела с работы приехать не дождались оставили несовершеннолетнему внуку . Я подключение магазине взяли 1390 руб а подключать приехали сразу еще 800 руб. платит сказали . Итого машинка не работает. Больше не когда там не чего не куплю .
Комментарии 1

Сергей
06.02.2014  Заказывал на сайте. Города Казани.
BEKO WKB 61041 PTMC. заказ 3025-3696
Дата покупки: Не было никакой покупки из за этого отвратительного отношения и полной безответственности
Всем привет. Вот не поленился Я и зашёл на этот сайт что бы оставить жалобу на данный магазин. И вы только посмотрите на общий рейтинг магазина хаха да это же смешно, двоечка и то еле набралась. Качество обслуживания Горячей линии просто отвратительное. Девушки которые там сидят абсолютно не умеют разговаривать с клиентом. Я сделал заказ на стиральную машину еще в декабре 2013г и каждый раз когда я звонил им что бы узнать что с моим заказом мне лишь говорили что передадут заявку менеджеру. хочу сделать определенный акцент на то что Они разговаривают безо всякой культуры разговора, постоянно перебивают, никакого дружелюбия и просто хотят поскорее отвязаться от клиента. Я вообще не понимаю, для какой цели у этого магазина существует горячая линия, если Они даже ничего дельного сказать не могут про мой заказ, а только передают заявку менеджеру. И то уже 3 раза её передавали, но я так и ни разу не услышал менеджера. Ещё хочу добавить что горячая линия автоматом сбрасывается через несколько минут, а если учитывать что они постоянно тянут время и оставляют вас "висеть" на лини, то звонить им приходиться по нескольку раз и каждый раз объяснять одно и тоже новому человеку. Даже оставить жалобу не на кого ведь они не дают свои фамилии только имена. Вообщем ребята, если вашего заказа нет в наличии (в вашем городе), то не связывайтесь с этой шарашкой, поберегите своё время. Я отпишу это сегодня на всех форумах какие найду.
Комментарии 1

Светлана Владимирова
01.02.2014  Москва, интернет магазин
Apple iPad mini
(MOS)#140117-100/MOS-14
Дата покупки: 17.01.2014
Была хорошая цена на Apple iPad mini. Думала не долго. Заказала с интернет магазина с доставкой. Не хотелось тратить время на самовывоз. Да и непонятно где, поставят пункт, чтобы забрать. Знакомые как-то ездили через весь город за чайником. Мне такого счастья не нужно. Лучше курьеру 400 рублей заплачу. Работает, я довольна. С магазином никаких проблем не возникло.
Добавить комментарий

Кузя
31.01.2014  в интернете
Дата покупки: 03.01.2014
заказывал жене на день рождение мультиварку. Выбирал по принципу, чем дороже, тем лучше. И не прогадал. Еще и много функций дополнительных и режимов работы. В общем, жена осталась довольна подарком. Курьер доставил через 2 дня после заказа - очень оперативно, еще и приехал поздно вечером.
Комментарии 1

Юрий
29.01.2014  
Машина для стрижки
Дата покупки: 29.12.13
Купили сотрудники мне подарок, машинку для стрижки. Т.к. такова машинка уже у меня имеется, попытался вернуть или обменять на подходящий мне товар. Обратившись в магазин Техносила письменно, мне было отказано сославшись на его принадлежность к товарам гигиены, то бишь расчески, зубные щетки, бигуди все в одной линейке. Товар упакован, сохранность не нарушена,срок возврата так-же. Обращался к вышестоящему начальству письменно, но безрезультатно. Персонал абсолютно не компетентен и отрешен от желания даже выслушать. Делаю вывод, если данная компания отказывает в возврате товара, то что ждет покупателя в случае гарантийного случая ?! Думаю тоже самое, неадекватность персонала и полное безразличие. Ни кто не хамил, им просто безразлична та ответственность которую они несут перед потребителем. Ни кому не желаю оказаться в похожей ситуации.
Комментарии 2

Еремина
26.01.2014  интернет-магазин
Дата покупки: 4.01.2014
не первый раз заказываю технику в этом магазине. Не перестаю удивляться, профессионализму персонала и различным проводимым мероприятиям на сайте, которые стимулируют к покупке. Приятные цены и большой выбор, а также моментальная доставка - самые главные критерии, почему я выбираю именно техносилу
Комментарии 1

Николай Николаевич
25.01.2014  г.Серпухов Торговый комплекс Б-класс
Мини-печь Bork W550
Дата покупки: 23 января 2014 года
Здравствуйте! Хочу высказать своё возмущение работой Вашего магазина в городе Серпухове, располагающегося в торговом центре Б-класс. 23 января 2014 года решили с женой купить мини-печь Bork W550. Привезли её домой и обнаружили отсутствие инструкции по эксплуатации. Пришлось вернуться в магазин, где заместитель директора устроил жесткий допрос о комплектности товара, а на информационной стойке девушке-сотруднице было гораздо интересней обсуждать свой будущий выходной, чем заниматься с клиентами. Заместитель директора сообщил нам об отсутствии лишних инструкций и предложил звонить и приезжать на следующий день, после того как он переговорит с представителем фирмы Bork. Пришлось посмотреть инструкцию, которая находилась в выставочном образце. В данной инструкции (которая одновременно является сервисной книжкой) заводской номер вписывается рукой и поэтому не привязаны к конкретному изделию. И только после настоятельного требования книжку нам оформил заместитель директора,оставил на столе, повернулся и без единого слова извинения удалился с гордым видом. Радость от покупки была испорчена. Я уже не первый раз сталкиваюсь с Вашим магазином в Москве и в области, и могу с уверенностью сказать, что подбор кадров у Вас отвратительный. Больше ничего у Вас покупать не буду и друзьям не посоветую.
Комментарии 1

Автор*: Оценка:
 (Отлично)
 (Хорошо)
 (Средне)
 (Плохо)
 (Ужасно)
 (Без оценки)
Город, адрес магазина*:
Купленный товар, номер заказа:
Дата покупки*:
Комментарий*:
* - поля обязательные для заполнения