| XYZ |
Сеть магазинов Техносила
|
В данном разделе администрация портала размещает отзывы, которые содержат историю покупки с указанием конкретной даты, адреса магазина и, по возможности, номера заказа, а также название самого товара, о котором идет речь в отзыве. Все сообщения проходят строгую модерацию и в силу отклонения от написанных выше условий будут удаляться с ресурса.
Отзывы о магазине |
<< 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 >> |
|
Наталья |
18.01.2016 Смоленск
65958450 Дата покупки: 17.01.2016 Сделали заказ в данном магазине,нам перезвонили- все в наличии, доставка замет неделю. Хорошо ждем.Заранее подгадывали выходные.День Х-время 20-30, ни ответа-ни привета. Звоним-ждите до 21-00 приедут. 21-30-звоним- Оператор-Я не знаю, почему к вам не приехали, но мы обязательно выясним в первой половине следующего дня и обязательно свяжемся.Следующий день-никто нам не позвонил. Как потом уже сами выяснили, наш зака "почему-то аннулировался". Еще раз подчеркну, что выясняли и звонили мы сами, никто из представителей магазина с нами не связывался. Очень обидно и не приятно такое отношение к клиентам. Товар был на очень приличную сумму, это был подарок. В результате мы сделали покупку в другом магазине. Не рекомендую этот магазин.
|
 Добавить комментарий
|
|
|
Александр |
17.01.2016 Санкт-Петербург
Батут и сковородки - Новый заказ 6597-7690 Дата покупки: 8.01.2016 Заказал данный товар, перезвонили сказали что 17 числа с 10 до 14 привезут данный заказ, звоню узнаю почему не везут, кто за это отвечает и дайте хоть какую-то информацию по доставки, будет она сегодня или завтра или вообще когда и чего ждать, на что один ответ ничего не знаем, нет телефонов мы передали заявку вам перезвонят, и так весь день, ни какого ответа от этих людей не получил, ребёнок остался без подарка... качество обслуживание скажу вам ужасное, сколько брал в интернет но на такое как тут не натыкался... ни кому не советую данный магазин!!! лучше найдите в другом интересующий вас товар...
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Марина |
16.01.2016 Москва, интернет-магазин
Заказ 6603-8090 Дата покупки: 13.01.16-16.01.16 13.01.16 сделала заказ в этом интернет-магазине . Перезвонили, подтвердили доставку на утро(с 8 до 11).за час до приезда курьер должен был связаться. 10-тишина, 10:30- тишина. Звоню сама, оставляют заявку со словами вам перезвонят.проходит час, опять сама звоню, говорят то же самое. Звоню через 15 мин опять, я уже на взводе: поймите правильно ДР у детей, заказала подарок. Причём специально заранее, чтобы в случае чего, перезаказать в другом месте успели.В итоге дали номер клиентского сервиса-30 мин с двух телефонов пытались дозвониться-безрезультатно(((Звоню опять оператору, я уже просто срываюсь, время 12:30!!!и что узнаю в итоге???: доставки не будет, так как товара нет в наличии...могу сказать только то, что работают там ДЕБИЛЫ! Дальше только МАТ и ничего больше. Не советую этот магазин.настроение испорчено- ребёнок остался без подарка(.. Если не хотите испортить себе настроение, не связывайтесь с этим магазином!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Даниил |
14.01.2016 Москва улица фестивальная 13/1
Батарея делонги Дата покупки: 05.01.2015 К продавцам притензий не каких все устроило, единственный минус хамоватый и наглый директор магазина. Ставлю 4 из-за директора.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Сергей |
11.01.2016 Тверь, пр-т Чайковского 37
Ноутбук asus x553m Дата покупки: 9 января 2015 9 января покупали ноутбук и МФУ. При покупке консультант видя, что покупается мфу не сказал, что в данной модели ноутбука (не нетбука) отсутствует дисковод. Так же была предложена услуга по установлению программного обеспечения, в результате которой были установлены программы, часть которых распространяющиеся бесплатно, не было выдано ни ключей к программам, ни исходных файлов, и за все это было отдано 2500, что заставляет задуматься о легальности предоставления данных услуг, так же предлагалось воспользоваться более дорогим комплектом. За что такая цена???
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Светлана |
11.01.2016 Интернет-магазин Рязань
Зеркало Петроторг 2169B Заказ 5574-4841 Дата покупки: 24.12.2015 24.12.2015. заказала и оплатила картой в Интернет-магазине зеркало с доставкой 31.12.15. утром (это был подарок маме на Новый год).
30.12.2015. около 20.00 мне позвонил менеджер "Техносилы" и сказала, что заказ не доставят, так как зеркало разбито, а другого нет.
Прислали мне бланк заявления о возврате денежных средств. На мой вопрос "где мне его распечатывать и сканировать в праздничные дни?" ответили, что вернут деньги без заявления.
Сегодня 11 января 2016 года. Деньги мне никто не вернул. Отправила заявление на электронную почту, но на письма никто не отвечает.
Сумма не большая, но обидно. Больше всего обидно, что мама осталась без подарка.
Не понимаю, как можно оформлять заказ и оплату, не проверив наличие исправного товара.
Больше никогда в "Техносиле" ничего не куплю.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Раиса Новиоква |
11.01.2016 Пермь (Интернет)
Стиральная машина Дата покупки: 09.12.2015 Покупали стиральную машину. В комментарии и по телефону сказали, что покупаем только при условии, что её доставят на второй этаж частного дома. Менеджер сказала, что когда всё привезут можно будет без проблем "договориться" с доставкой. Приехали три парня, сказали, что не будут заносить дальше порога ни бесплатно, ни за деньги. Что менеджеры "всем так врут".
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
V |
07.01.2016 Санкт-Петербург
Дата покупки: 04.01.16 Хуже сервиса не видел! Заказал товар через сайт, оплатил картой, смс не было 3 часа. Мне бл срочно нужно было купить, поехал в ближайший магазин - там говорят что не сделали еще заказ, я говорю какого х...?! Давайте быстро, предложили с витрины - были посланы на...засуетились, созвонились с другими магазинами где оказывается товар в наличии на складе. Эврика!Пришлось ехать на Ваську, где еще час (!!!) ждал тупо выдачи товара со склада. Причем выдавали в отделе Кредита...это пи...! Что за дебилы рулят этой сетью, мне неведомо. Какие то ушлепаны из деревни скорее всего. Ибо обслуживающий персонал никакой, система доставки и комплектования не работает, это в 2й веке то! Короче пожалел что попробовал брать через сайт, го... это полное а не Техносила. Лет пять назад проблем таких не припомню, видимо сейчас у них совсем все хреново. На Западе при таком сервисе всю сеть бы уже давно сожгли бы обычные покупатели, я не уже молчу про тех кто хочет приличного обслуживания. Пока у нас не начнут судить и закрывать такие бомжконторки, ниче не изменится. Конкурентов полным полно, Техносила - го..о!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Светлана |
05.01.2016 Москва интернет
5580-4365 Телевизор LED Shivaki STV-32LED14-1шт,Настройка LCD сортировка каналов,Доставка товара платная 390 р. Дата покупки: 27.12.2015 Сделала заказ через интернет 27.12.2015.Оплатила картой RBK Money.Заказ обещали доставить 04.01.2016.Позвонили в день заказа,подтвердили информацию.Сказали в день доставки свяжутся.4 января прошло полдня,никаких звонков.Позвонила сама, оператор сказала,что доставка осуществляется до 21.00,товар будет.Ближе к 21.00 позвонила сама,оказалось товара нет в наличии на складе, заказ переносят на 11.01.2016 и ВОЗМОЖНО он будет в этот день.Звоню в Техносилу,прошу отменить заказ и вернуть денежные ср-ва на карту.Сказали, что в течения дня со мной свяжется менеджер по безналу.Течения дня проходит,звоню сама! И снова обещания и снова звоню сама. Предлагаю вариант, изменить заказ на товар,который есть на складе, обещают уточнить и снова обещают позвонить и не перезванивают.Чтобы получить обратно ден.средства на карту, надо получить заявку на эектрон.почте,заполнить ее и ждать в течения месяца возврат денег на карту.Заявку не присылают, зато рекламной информацией "засорили" мне почту.Конечно больше никогда не воспользуюсь интернет- магазином Техносилы и надеюсь, что в Новом году произойдет чудо и я получу свои деньги на карту или товар,заказанный еще в прошлом году!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Дарья Александровна Богаевская |
05.01.2016 Санкт-Петербург
55866478 Дата покупки: 30.12.2015 Заказала подарок себе на Новый Год 30.12. На сайте все было в порядке, оплатила сразу экспресс-доставку, которая должна была быть в тот же день.К вечеру мне перезвонили и сказали, что доставка будет 3 января. Я сказала, что это ошибка, на что мой собеседник сказал "ах да, действительно, тогда давайте завтра вам привезем ваш заказ". Стоит ли говорить, что и 31.12 ничего привезено не было. Мне перезвонили и сказали, что вот именно мой заказ пришел в нетоварный вид, и необходимо ждать чего-то из Москвы(?), и что да, только 3.01 я смогу получить его. Окей, я согласилась, ну что поделаешь, третьего так третьего.
Вывод о работе магазина можете сделать сами, исходя из того обстоятельства, что пишу я это 05.01, и судьба моего заказа мне до сих пор неведома.
Девочки на горячей линии маловменяемы, составляют какие-то обращения, в ответ на которые мне никто не перезванивает, конечно же.
Как вернуть хотя бы свои деньги я тоже не знаю. Днем мне перезвонила какая-то дама и пообещала, что "сейчас со мной свяжутся". Ну, сейчас уже почти 9 вечера, так что снова нишмагли, наверное:))
Спасибо компании "Техносила" за испоганенный Новый Год и моток моих нервов! Желаю им в грядущем году, наконец-то, получить по заслугам!
Как оказалось, "специалистам" этой шарашкиной конторы не под силу тупо доставить небольшой предмет по адресу, не обделавшись при этом и не заставив как следует понервничать своих покупателей.
Никому и никогда не порекомендую обращаться в этот магазин, настолько омерзительного сервиса я не встречала НИГДЕ и НИКОГДА.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Руслан |
05.01.2016 Москва
6592-8606 Дата покупки: 04.01.16 Всем привет! Хотел бы поделиться отзывом о данном интернет ресурсе (техно сила). Первый раз столкнулся с этим магазином, больше надеюсь не повторю такой ошибки. Вчера было 04.01.16г - праздники, тяжело найти доставку в день заказа, Но произошло чудо, Техносила осуществляет доставку в день заказа, по крайней мере так было написано на сайте заказов (я конечно удивлен был, что в праздники и такое существует, ну думаю молодцы). Заказ 6592-8606 был сделан примерно в 15.00. Было и смс оповещение и на почту аж два письма, ждите с вами свяжутся и всё привезут и вообще мы супер магазин. Прошло три часа звонок раздался неожиданно, я просто уже даже забыл что заказ сделал, очень оперативно звонят. И тут на другом конце провода: " Мы сегодня не успеваем!!!". А какого х...ра вы выжидали, указали на сайте доставку в день заказов???? Дальше долгий разговор, но от оператора чего вытягивать, че доказывать какой плохой магазин, я думаю они и так в курсе. В итоге перенесли на УТРО, привезли ДНЕМ. Не советую таких жуликов, то не успевают, то дизель не завелся, то пробка (в праздники), потом и дом корпус не указали, водитель по другим корпусам мотался!!! А, и конечно моя вина, что оплатил сразу картой на сайте, иначе бы отказался от заказа, всегда отказываюсь, если обман идет со стороны таких предпринемателей, для которых количество важнее качества, будет уроком, если каждый так делать будет. Всем удачи и терпения.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Александр |
28.12.2015 Ульяновск, К. Маркса ул., д.12
55770837 Заказал холодильник по интернету, модель по рассрочке, пришёл в магазин оформить её, и тут консультант мне выдает, нужно взять гарантию на 3 года(платную) и больше не как, хотя об этом не было ни где сказано, или за наличку, ну соответственно до свидание, холодильник пойду покупать к конкурентам
|
|
Комментарии 1
|
|
|
aljnka |
28.12.2015 г.Ростов на Дону, ул.Красноармейская
Дата покупки: 23.12.2015 Купили холодильник. Доставка была предложена на 27.12.2015 магазином. Прождали весь день. В течении дня неоднократно прозванивали в магазин,уточняли о времени доставки. В 21.30 крайний раз дозвонились в магазин, там нам ответели, что доставки не будет. Без извинений и возрожений. В договоре доставки указано, что товар заносится только в том случае, если под него приготовленно место. Старый холодильник вынесли, а новый не привезли. Пошли вторые сутки ожидания. Конкретной даты и времени доставки не называют. Ужасное обслуживание.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Наталья |
28.12.2015 Москва метро Домодедовская
Телефон домашний Panasonic Дата покупки: 27 декабря 2015 Приехали в магазин купить для дома технику по мелочи. Мы привыкли все посмотреть, в руках подержать,посоветоваться с консультантом,но на витрине товара 3-4 наименования, а то и в коробке, как выбрать? Пробую через терминал, товар есть, но покупка не проходит (со слов консультанта -наверное закончились).Условия оплаты и получения тоже какие-то странные. Сотрудники либо хамят, либо просто тормозят. Магазин старого формата нам больше нравился.Почему-то когда у нас хотят сделать лучше, то получается наоборот,надо хотя-бы обучать сотрудников (и не плохо-бы -следить за их внешним видом, а то от некоторых хочется держаться подальше). В общем настроение было испорчено, купили не все что хотели. Больше сюда не поедем
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Шевченко Игорь Анатольевич |
27.12.2015 Ростов-на-Дону,ул.Красноармейская,157
Комплект Триколор ТВ FullHD GSE501+GSC591 Дата покупки: 17/12/2015 В декабре месяце мной был сделан заказ на приобретение комплекта Триколор ТВ по телефону через интернет-магазин.
При заказе я неоднократно повторил оператору о том, что мне необходим комплект на 2 ресивера. В результате 17.12.2015г. на моё имя пришел заказ, но на 1 ресивер!!! Спасибо работникам магазина, помогли разрулить ситуацию и мной был приобретен необходимый мне комплект. Но на этом эпопея не закончилась. Установка комплекта была назначена на 26.12.2015г., но специалисты не явились, не объяснив никаких причин. Я позвонил в Москву, в результате со мной связались специалисты магазина, пообещав разобраться в данной ситуации! К сожалению воз и ныне там!!! Возмущает такое отношение к потенциальным покупателям! Не хотите проблем-не ходите в Техносилу!!!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Анна |
21.12.2015
Дата покупки: 13.12.15 зака в интернет магазине приняли 13.12.2015. Через 8 дней позвонили о том, что товара нет на складе. Шарашкина контора.
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Марина |
19.12.2015 Спб Энгельса 120
№ 5557-1786 Дата покупки: 15.12 Заказала вытяжку, поехали в магазин на Энгельса 120 забирать. Обслуживание ужасное- ждали 30 минут, чтобы вынесли-учитывая что магазин пустой, все продавцы свободны. Персонал отказался проверять товар, сказали сначала пробить на кассе, после моего отказа и угроз позвонить руководству разрешили проверить, товар оказался бракованным- не работает свет. Ужасный магазин! Туду больше не ходим и никому не советуем!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Буркова Ольга Георгиевна |
17.12.2015 Москва. Интернет магазин.
Мультиварка.Планшет. Дата покупки: 15.12.2015. Первая покупка была 12.12.2015.Доставили 13.12.Правда курьер попросил принять заказ утром, а не в удобное для меня время (с 13 до 17 часов).Пошла на встречу,согласилась. Решила сделать второй заказ.15.12.заказала планшет.Доставка должна быть 16.12.с 13 до 17 часов.Курьер опять просит принять заказ утром часов в 8. Опять соглашаюсь. Звонит в 9 утра,сломалась машина,должен быть другой курьер.Жду. В 15:30 звоню в магазин по поводу доставки,обещают перезвонить.Не дождалась. 17.12 в 11:30 позвонили узнать: был ли курьер 16 числа? Сказали, что заказ привезут в течении дня.Опять
жду.Пропущенный звонок в 15:30.Перезвонила сама в 17 часов. Каково было мое удивление,когда мне сказали, что я заказ сняла.В конце концов так и пришлось сделать - снять заказ. Хорошо по безналу не оплатила.Что-то меня остановило от этого шага. Не советую эту сеть.Кстати нашла такой же планшет в другом магазине на 1500р дешевле.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Юлия |
01.12.2015 Омск, ТЦ МЕГА
Ноутбук Acer Aspire E 17 Дата покупки: 28.11.2015 Купила ноутбук в Техносиле! Приезжаю домой, включаю его, а в районе дисковода странный шум! Похоже на скрип, скорее всего что-то с винчестером! Позвонила по горячей линии, сказали идти с документами в магазин, где совершали покупку! Но при этом будут проводить экспертизу около 20 дней! За что я отдала деньги?непонятно, чтоб еще месяц сидеть без ноутбука! и в случаи обнаружения заводского брака вернут деньги, в чем я очень сомневаюсь!!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Ольга |
30.11.2015 Тверь
5504-6002 Дата покупки: 10.11.2015 Мой опыт взаимодействия с данным магазином первый, он же последний. Заказывала кухонную вытяжку стоимостью 16990 руб. Доставка бесплатная. В транспортных документах появилась стоимость товара 19990 руб. Решила, что ошибочно включили стоимость доставки, оплатила, чек выдали от какого-то левого ИП.
Стала выяснять, что к чему. Действительно, 3000 с меня взяли ошибочно. Направила в магазин последовательно 3 заявки на возврат излишне уплаченных денег. Три - потому что две первые "потеряли" (правда, по получении одной из "потерянных" заявок прислали бонус в виде скидки ажно на целых 300 рублей при следующей покупке (Ага... Уже бегу за следующими покупками)). Далее каждодневно обещают, что со мной свяжутся. Эпопея длится с 10 ноября. Деньги до сих пор не вернули. Сегодня (т.е. по истечении 20 дней) попросили внести изменения в заявку - указать расчетный счет (несмотря на то, что в ней указан номер карты, расчетного счета у меня нет). Динамо продолжается, вероятно, ничего обратно я не получу. За следующими покупками (стиралка, холодильник, духовка и проч.) ушла в "Эльдорадо", там таких проблем не бывает. "Техносилу", видимо, интересуют только одноразовые клиенты. Больше туда ни ногой. Столь непорядочное поведение магазина вызывает недоумение.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Екатерина |
26.11.2015 Москва. пр Андропова д.32
Aple iPad Дата покупки: 25/11/2015 Вчера была в Техносиле м. Коломенское. Делала заказ через интернет на Apple iPad. "Самовывоз" в магазин, который находится в ТЦ Мегаполис. Очень вежливый молодой человек по имени Алексей представился и выявил потребность. Я объяснила, что делала заказ через интернет и хотела бы получить товар в рассрочку. Сотрудник сообщил, что в их магазине нет кредиторов, которые могли бы мне оформить эту расстрочку и тут же предложил мне вариант пройти до ТЦ Гвозди-2 (там еще один магазин Техносила м. Коломенская), а после получения положительного решения вернуться к ним на выдачу. Я послушно согласилась и пошла в этот ужасный магазин. КОШМАРНЫЙ магазин в ТЦ Гвозди-2! Сотрудники ХАМЫ! Не воспитанные люди, не умеющие общаться с покупателями! После того, как я объяснила, что я хочу от них, мне отказали! Мне отказали в рассрочке, объяснив это тем, что акция закончилась 23.11.15. А мой заказ был сделан 22.11.15.! Они обязанны были мне оформить эту рассрочку! Я начала возмущаться. Сотрудник который представился мне директором,постоянно мне затыкал рот! Это возмутительно! ДИРЕКТОР! И ТАК ОБЩАЕТСЯ СО СВОИМИ ПОКУПАТЕЛЯМИ! Я попала в очень не красивую ситуацию. И только один Алексей пытался мне хоть как-то помочь. В конечном итоге, мне предложили оформить кредит. Который я и оформила.
Впечатления от магазина в ТЦ Гвозди-2 УЖАСНЫЕ! Зачем его вообще открыли с такими сотрудниками?
А вот в ТЦ Мегаполис мне все очень понравилось, сотрудники при чем все которых я там встретила, общительные, улыбчивые, действительно желающие помочь. Советую всем идти именно туда!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Юрий |
24.11.2015 Пермь.т.ц.Лайнер
Чайник.00826065 Дата покупки: 24.11.2015 Нужен был чайник, определенная мадель. На сайте показанно, что есть в наличии.Пришел в магазин, просто в шоке был, вроде, серьезная сеть магазинов. На сайте техносилы стоит одна цена, в магазине на 500 рублей дороже.Товара на витрине нет.
|
|
Комментарии 2
|
|
|
Анна |
23.11.2015 Ярославль, пр-т Авиаторов, 149
Дата покупки: 23.11.2015 В октябре была акция, в рамках которой выдавали подарочные карты на сумму 5000 и 10000 руб. для совершения покупки в ноябре с их использованием. 20 ноября 2015 года пришла в магазин, чтобы приобрести по подарочным картам (15000 руб. в сумме) стиральную машину LG F-10B9SD, но на кассе мне пояснили, что на одной из моих подарочных карт не 10000 руб., а всего лишь 7000 руб., а при этом у меня на руках чек, свидетельствующий о том, что карта на 10000 руб. Сказали, что разберутся в понедельник, когда будет руководство. Понедельник 23 ноября - последний день действия подарочной карты. Позвонили сегодня, извинились за доставленные неудобства и сказали, что доначислили 500 руб.! Как так?! У меня чек на 10000 руб., а карта на 7500 руб.! Больше не хочу связываться с этим магазином, навесили мне товар в октябре, который мне не особо нужен, чтоб получить карту на 10000 руб. и выдать только 7500 руб.!
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Рахимова А.Р. |
14.11.2015 Г.Уфа, РБ, ТЦ Июнь
Увлажнитель воздуха Дата покупки: 14.11.2015 Заказали товар через интернет - магазин. Приехав в магазин ТЦ Июнь Техносила, нас обслуживал Виталий Ёлгин. Нам с братом очень понравилось как он подошел к нашему вопросу. Он максимально сделал все, чтобы помочь нам в покупке. Побольше бы таких людей в сфере продаж. Желаем ему карьерного роста.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Виктор Дудка |
12.11.2015 Москва, тц "У речного"
АЙФОН 6 Дата покупки: 11.11.2015 Решил взять айфон 6 в рассрочку в данном магазине. Потратил уйму времени на оформление бумаг, а в ответ слышу: "Банк одобрил кредит, но с условием первоначального взноса 30.000". Ребят, это половина стоимости телефона! Это больше моей месячной зарплаты! В общем, я очень рад, что не связался с этой шарашкиной конторой, но настроение испорчено, как и мнение о магазине. Больше туда - ни ногой! И вам не советую!
|
|
Комментарии 1
|
|
|
Инкогнито |
07.11.2015 Санкт-Петербург
Компьютерное кресло Дата покупки: 06.11.2015 Чтобы я еще раз что-то заказал в этом магазине - никогда. Доставка ужасная. Заказал экспресс-доставку в этот же день, ждал с 20:00 до 24:00. Позвонили в 23:17 и сказали: "Через час будет курьер". Думаю, ладно, через час, так через час. Раздается звонок через полчаса: "Ой, извините, а может утром, часов в 9-10? Мы Вам за час позвоним, а то курьер задерживается." Я все понимаю и дал согласие.
Сейчас утро 08:30 часов, и что вы думаете? Никакого звонка не было до сих пор. Очень пунктуальные люди работают. 2 балла из 100.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Руслан |
05.11.2015 Нижневартовск
Телефон Дата покупки: 11.11.2014 Купил сыну на день рождение телефон, заплатил за готовую страховку. Телефон сломался, сдал на ремонт. После истечения срока ремонта поехал в магазин. Выяснилось, что оба офиса техносилы в г.Нижневартовске закрылись. Начал звонить, писать, пересылать факсом документы. В итоге - котовася началась 20.06.15, ответ получил 02.11.15 - якобы нет документа подтверждающего сдачу телефона в магазин. Хотя, он есть. Возврата не будет ни денежных средств, ни сломаного телефона. При виде техносилы - люди, обходите стороной.
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
куприянова елена васильевна |
02.11.2015 санкт-петербург
Дата покупки: 31.10.2015 Заплатила 1400 р. За установку холодильника. Деньги взяли
, аустановщик до сих пор где-то ходит. В принципе он уже не нужен. Но очень бы хотелось вернуть хотя бы 1400 р.. я уже не говорю о пропавших продуктах. Фирма не обязательна, свои обязанности не исполняют. В общем господа, на вашем месте, я сто раз подумала, прежде чем обращаться в Техносилу
|
|
Добавить комментарий
|
|
|
Наиля |
20.10.2015 Москва
Дрель-шуруповерт заказ 5482-7089 Дата покупки: 20.10.2015 Оформила дрель-шуроповерт в кредит. Специально написала, что заказ мне надо получить в среду (планировался подарок близкому человеку на День Рождения).
Подписала кредитный договор, получила извещение от банка, что кредит выдан.
Накануне несколько раз звонила и в банк, и в магазин. Все сообщали, что все нормально, товар привезут в среду с 10.00 до 13.00.
Во вторник вечером в 17:59, получаю сообщение, что нужно позвонить в магазин и согласовать время доставки. Звоню в магазин и выясняется, что кредит мне выдан, а вот когда товар привезут — не известно, может быть через несколько дней, а может быть и нет. Со мной в среду свяжется очередной менеджер.
Результат:
1) взятый непонятно для чего кредит
2) отсутствие товара
3) срочный поиск этого товара со срочной доставкой в интернет- магазинах
4) поиск денег (бошевская профессиональная дрель — недешевое удовольствие)
Спасибо Техносиле за попадание на деньги, испорченное настроение и самое главное — невозможность подарить близкому человеку обещанный подарок вовремя.
Зачем было тогда во вторник с утра подтверждать доставку? Чтобы в этот же вторник вечером, сообщить, что меня развели на деньги?
Получается магазин в сговоре с банком занимается мошенничеством?
|
|
Комментарии 2
|
|
|
viktor |
18.10.2015 Пятигорск
54665563 от 29.09.2015г , № 54673192 от 30.09.15г комп кресло, монитор, пылесос, сетевые кабели,тройник заказы отменены, операторы даже не связались со мной. Дата покупки: 29 и 30 сентября заказы Пятигорская Техносила Ваще кирдык по моему..
Делал два или три заказа, потом смотрю в личном кабинете- статус отклонен,даже не звонят для уточнения.
Что за дела?
Потом сам позвонил, мурыжила манагер, который вообще не по курсам, для нее Пятигорск, это в 20 км от Ставрополя..
Не грамотный спецы, стала отвратительная оплата ( только картой и разными кошельками электрон.) и ДОСТАВКА - это чудо!
В пределах 3 км- 1500 руб!!!!!! А была 350 руб.
Вы с какой там транспортной связались??? Еще бы 5000 руб сделали доставку.
С такими темпами, Вы загинаетесь точняком,клиенты не нужны это я тоже понял.
Ранее год назад делал покупку на кондиционер шиваки, вот потек..Теперь еще ремонт нервы трепать придется кто ж будет ремонтировать.
Короче до свидания техносила,с такими условиями и задаром не нать..и за акции не нать..и вообще не партенер ты мне более не Партнер!!!!
С уважением к присутсвующим!без к Вам ( как и вы к нам)
|
|
Добавить комментарий
|
|
