XYZ
Задай вопрос юристу

Vasko.ru

Интернет-магазин Vasko.ru

В данном разделе администрация портала размещает отзывы, которые содержат историю покупки с указанием конкретной даты, адреса магазина и, по возможности, номера заказа, а также название самого товара, о котором идет речь в отзыве. Все сообщения проходят строгую модерацию и в силу отклонения от написанных выше условий будут удаляться с ресурса.

Отзывы о магазине

 <<  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  >> 
Матвей
28.08.2016  Москва, Vasko.ru
Дата покупки: 20.07
Я считаю, что сейчас самое время покупать и устанавливать кондиционеры, а вернее даже это актуально с начала лета. Но у нас в квартире только сейчас начался ремонт и мы позаботились о том, чтоб кондиционер был в каждой комнате. Все их купили на Васко. Уже не раз там отоваривались и проблем не возникало ни с товаром, ни с сервисом. И в этот раз нас не подвели. Все во время привезли и установили быстро и аккуратно. Никаких претензий, магазин работает слаженно.
Добавить комментарий

Александра Створикова
27.08.2016  Москва, Vasko.ru
Дата покупки: 16.08.16
Долго думала, что же такого подарить мужу на день рождение. Мы любим подарки полезные и нужные и в итоге я решила дарить мойку высокого давления, муж давно ее хотел. Но также мне хотелось и сюрприз ему сделать, поэтому заблаговременно не могла купить, увидел бы ее сразу. И за три дня до намеченного дня заказала ее на Васко и попросила привезти только в нужный мне день. Ребята пошли на встречу и сделали так, как мне нужно было. Муж придя с работы очень был рад и удивлен такому полезному подарку. Спасибо магазину, что делаете все для ваших постоянных клиентов.
Добавить комментарий

Анна
25.08.2016  Васко, Москва
Дата покупки: 22/08/2016
Нравятся низкие цены в магазине, поэтому у них и покупаю товар. На днях осуществила заказ и купила на Васко.ру пароочиститель Karcher и фен Bosch. Вроде и покупки не значительные, но очень необходимыми были. Услугами доставки не пользовалась, а забрала сама с пункта выдачи. Тем более, что пункт недалеко от дома и мне удобнее было самой подъехать. На выдаче ребята при мне проверили работоспособность техники. Оплатила на месте. Все супер.
Добавить комментарий

Наталья
24.08.2016  Москва, Ферганская 6
стир. машина
Дата покупки: 24.08.2016
Осторожно доставка с двойной оплатой! Причем будет чек на товар,естественно, и бумажка с суммой доставки 350р, а сумма 350р. якобы за "срочность" нигде не указана.!!! Заказывая что- либо в этом интернет-магазине имейте ввиду, доставка производится когда надо!! магазину, а не когда надо клиенту. Заказ был на стир. машину, доставка на след. день в магазине 16.00-22.00. в комментариях мною было написано после 18.00, т.к. середина недели, рабочий день. Хочу добавить, что магазин находится практически в шаговой доступности от дома!!!! Теперь цитата " по "регламенту" за сокращение времени доставки, берется доп.плату за " срочность" конец цитаты. "менеджер" пояснил " у магазина 25 клиентов и они ( магазин) НЕ ОБЯЗАНЫ ждать каждого !!!!! И вообще доставка с 16.00 вот вам и привезут в 16.00", и ни каких гвоздей. На мой вопрос " доставка до 22.00, а почему бы не привезти в 22.00" ответа не последовало. Курьер сказал, что они работают до 15.00 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! АБСУРД. И еще, в некоторых отзывах пишут, что предлагают замен товара на аналогичный. Так и есть. Заказываешь одно, хотя на сайте стоит статус товара в наличии, а потом звонят и отговаривают, придумывают много причин, ну например "качеством немного лучше", кто не поведется? Это моя далеко не первая покупка в интернет-магазине, но такое.....в первый раз.
Комментарии 1

Лилия
24.08.2016  Москва, Vasko.ru
Дата покупки: 18.08.2016
Оставила заявку на сайте на покупку стиральной машины. Оператор перезвонил через 20 минут, чтоб подтвердить заказ, нужная мне модель была в наличии. Также у Васко есть возможность подключения купленной техники и конечно я этой услугой воспользовалась. Мастера пришли на следующий день и подключили стиральную машину. Работает хорошо, никаких нареканий нет. Спасибо за полный пакет услуг))
Добавить комментарий

Андрей
23.08.2016  Москва
Дата покупки: 23.08.2016
Плохой магазин, в наличии нет указанного товара, а то что есть,дешевле купить в других магазинах.
Добавить комментарий

Руслан
21.08.2016  Vasko, Москва
Дата покупки: 12.07.2016
Купил тут на Васко два кондиционера, жалею только об одном, что раньше этого не сделал, мучились от жары от начала лета. Но сейчас радуемся прохладе дома. В этом интернет магазин заказывал впервые и ребята не разочаровали. Также у них быстрая установка кондиционеров мастерами компании, что очень удобно. Не нужно искать мастеров на стороне и еще с недели две ждать когда приедут и все подключат. А тут ребята приехали, сделали за два часа все, за собой убрали. Дома чистота и порядок после них. Ответственно относятся к своей работе.
Добавить комментарий

Анатолий
20.08.2016  Васко
Дата покупки: 09.08.2016
Очень давно знаю этот магазин и даже парочку раз прибегал к их помощи и заказывал тут товар. Все качественное, никаких дефектов не обнаруживалось. И вот, когда понадобился новый холодильник, конечно пришел на сайт Vasko.ru. Выбор всегда радует. Остановился на не дорогих холодильниках Атлант. Выбрали модель за 150 тысяч рублей. Вполне хороший, объемный. И главное цена очень порадовала. Ребята с доставки когда привезли, аккуратно занесли его на кухню, за что отдельное спасибо. Поставили куда попросил. Работает тихо, не шумит. Доволен им.
Добавить комментарий

Гешка
20.08.2016  Москва
слава Богу не купили
Дата покупки: 20.08.2016
Сайт данной компании содержит заведомо ложную информацию! Товар заявленный на сайте на самом деле не продается!!! Вы можете потратить кучу времени, выбрать товар, положить его в корзину, а в результате остаться не с чем. При звонке в данную шарашкину контору в хамском тоне отвечают, что техникой данной фирмы не занимаются, им видите ли не интересно, и на вопрос - почему тогда данная фирма представлена в большом ассортименте и ее не убирают, чтобы не вводить в заблуждение мне в ХАМСКОМ тоне заявили что ОНИ ТВОРЯТ ТО, ЧТО ХОТЯТ (дословно). Вывод - компания заведомо не ответственная, сотрудники - хамы. Друзья, проходите мимо этой шарашки
Добавить комментарий

Артем
17.08.2016  Москва
Кондиционер
Дата покупки: июль 2016
Заказали кондиционер Dantex с установкой. За установку взяли предоплату 2000 рублей. Привезли кондиционер - все ок. Приехали через несколько дней установщики. В итоге, установка в несколько раз дороже. Выясняли по телефону, оказалось что они мне посчитали стандартную установку, а стена длиньше. В конце-концов я согласился на эту цену, но у них не оказалось материала. И за материал они сказали, что еще "сколько-то" денег возьмут дополнительно к установке. Потом начались разговоры, что у ребят парковка 40 минут и заниматься фигней они не могут здесь. В итоге - уехали, и когда вернутся не сказали. Мне ждать некогда, я воспользовался услугами других установщиков. Возвращать 2 000 рублей предоплаты Vasko.ru отказались, сославшись на то, что я купил какой-то купон. По добавочному номеру 418 сразу начинают хамить, еще не разобравшись в ситуации. Видимо это и называется "специально обученный" персонал, который "занимается этими вопросами", как объяснил мне менеджер Денис (324 добавочный, если не ошибаюсь), который радостно оформлял нам заказ. Я считаю, что это чистой воды кидалово - я никаких купонов не просил и не покупал. Я делал предоплату за установку кондиционера - услугу, которая не была оказана по причине отсутствия материала у установщиков.
Добавить комментарий

Михаил
17.08.2016  г.Москва Vasko.ru
Встраиваемая посудомоечная машина
Дата покупки: 10.08.2016
Пришло время обустраивать кухню,приобрести хотел посудомойку.Долго выбирал подходящие варианты,на рынке очень много сейчас производителей не знал что да как выбрать.Позвонил в интернет магазин (выбор пал на васко по рекомендации друзей) попал на менеджера Андрея доб 230,он мне рассказал основные преимущества моделей и порекомендовал фирму korting kdi 45175 сославшись на то что это тот же бренд что и горенье только премиум сегмент,почитав отзывы рискнул заказать на моё удивление сделали недольшую скидку да и плюс ещё бесплатная доставка.Ребята привезли в точно оговоренное время занесли всё продемонстрировали рассказали что да как.Подключил работает на ура.Ставлю высший балл за оперативную доставку ребята молодцы и огромное спасибо менеджеру профессионализм на высоте всем рекомендую данный магазин успехов Вам и процветания!
Добавить комментарий

Наташа
06.08.2016  Васко, Москва
Дата покупки: август 2016
Магазин Vasko работает слажено и эффективно. Долго не могла сама определиться с моделью встроенной духовки и варочной панели. Но менеджер магазина по телефону проконсультировал меня, молодой человек был очень вежлив и ответил на все интересующие меня вопросы. Вместе подобрали мне технику и оформили покупку. Привезли мой заказ уже на следующий день. Магазин оперативно доставляет, без задержек и всегда курьер предварительно еще и звонит. Очень удобно и приятно. Благодарю за приятную покупку.
Добавить комментарий

Леха
04.08.2016  Васко, Москва
Дата покупки: 22.07.2016
Решил дополнительно на кухню поставить сплит-систему и вернулся его покупать на Васко ру.. Заказ оставил на сайте и буквально сразу перезвонил мне менеджер с магазина, чтобы подтвердить заказ. Отлично меня проконсультировал, подсказал с моделью сплит-системы, так как оказалось, я еще не правильно по квадратуре выбрал, нужен был мощнее. У нас кухня-студия и по размерам не маленькая получается. В общем доставка была оперативной, также и по поводу подключения я не заморачивался, так как и такую услугу предоставляет магазин. Ребята все сделали качественно и быстро. Вот уже несколько дней включаем. Отлично работает, не шумный и охлаждает помещение в считанные минуты. Как всегда инет-магазин Васко порадовал своим сервисом. Спасибо!
Добавить комментарий

Александр
04.08.2016  Москва
товар не поставили
Дата покупки: 29 .7.216
..УЖАСНОЕ обслуживание...развод полный и геометричный...цыгане торгуют лучше... Заказывал машинку стиральную Samsung.сказали что есть в наличии...приезжаю и мне впаривают другую модель Candi...испорченное настроение и потерял пол дня...не советую обращаться...
Комментарии 1

Алил
24.07.2016  онлайн
751170
Дата покупки: 24.07.2016
Разводят клиентов, делаешь заказ на сайте после чего звонят консультанты и впаривают другую технику. Вообщем просто заманивают одним товаром и потом пытаются продать не нужный вам и им товар.
Добавить комментарий

Юлия
21.06.2016  Москва. интернет-магазин Vasko.ru
Заказ 39689
Индукционная варочная панель Midea
Дата покупки: 18 июня 2016
Хочу поблагодарить менеджера по продаже Татьяну (доб. 272) за помощь в выборе варочной панели, за отзывчивость и терпение )) Менеджер Татьяна квалифицированно и очень доброжелательно отвечала на все мои многочисленные вопросы. Также хочу поблагодарить сотрудников Vasko, работающих в пункте самовывоза на Ферганской ул. Работают очень слажено, все четко, привезли, проверили, доставили до машины. Спасибо. сотрудников компании Vasko.ru
Добавить комментарий

Галина
03.06.2016  Московская обл.
Морозильная камера Атлант 7204-100
Дата покупки: 2.06 2016г
Заказывали товар на самовывоз, приехали после 19 часов, в пункте выдачи был очередь из 5-ти покупателей, пока дошла наша очередь для выдачи, было уже за 20.00. Бегом показали покупку, дома обнаружили, что ящики очень маленькие. С утра позвонили, попросили обменять на более объемный морозильник, нам ответили , что с нас возьмут 10% за испорченный бланк гарантии, при вопросе что неужели бумажка стоит 2000 руб и мы же хотим у вас более объемный взять добавочный 418 решил поговорить с руководством, я сказала если будете вычитать деньги, то куплю в эльдорадо, там морозильник индезит на 500 руб. дешевле это факт. Когда мне перезвонили был полный отказ в обмене комментируя " Это ответ руководства". Настоятельно рекомендую не обращаться в эту шарашкину контору, при обнаружении дефектов тоже соседям отказали в обмене это я узнала позже.Нервы всегда дороже , чем разница в 500 руб и даже в 1000 рублей. Раньше делала покупки в М Видео, Медиа Маркт, Эльдорадо все было без проблем. Не покупайте в подворотнях как Васко ру, если они даже экономят на своем офисе, неужели будете верить , что не сэкономят на вас в случае проблем с покупками, а они проблемы в нынешней технике часто бывают. Реклама у них Васко ру хорошая везде светится, будьте повнимательнее к себе и перешагивайте через их сайт
Комментарии 1

яя
02.06.2016  Москва
Дата покупки: 02.06.2016
Нет товару указанно в оферте AEG 60260FL
Добавить комментарий

igorzel87
24.05.2016  Москва
Дата покупки: 12,03,2016
Я автомобилист со стажем, поэтому мне не раз приходилось покупать те или иные запчасти в разных магазинах. В "Васко" я заказал минимойку Karcher. Кстати очень практичная вещь для частного сектора – она подходит не только для мытья автомобилей, но и для других бытовых нужд (очистки фасадов, заборов и других поверхностей). Доставили очень оперативно, правда немного не ту модель, но я не расстроился – цена та же и характеристики практически одинаковые. В целом остался доволен – сервисное обслуживание на высоте, а цены очень и очень демократичные. Если в будущем что-то понадобится из представленного ассортимента, то буду покупать только в этом магазине.
Добавить комментарий

Светлана Корнева
23.05.2016  Москва, интернет-магазин ВАСКО (Ферганская)
№743582, Сплит-система
Дата покупки: май
Заказ №743582 – сплит-система. Приятно удивлена качеством обслуживания и скоростью доставки. Заказывала впервые и держала ухо востро, т.к. не особо доверяю интернет-магазинам, в которых заказываю впервые. Сразу заказала и установку, чтобы потом не искать специалистов и не ждать их. Привезли быстро, быстро установили. Работает исправно.
Добавить комментарий

Алексей К.
19.05.2016  Москва
Монтаж сплит системы
Дата покупки: В мае
Купил сплит-систему в Васко, а установку сразу не заказал. Показалось, что дорого. Решил установить силами тех ребят, кто устанавливал сплит соседям. Если бы я знал, что так будет, то сразу заказал бы установку в васко… В общем приехали, поставили, заплатил я дёшево, но сил моих больше нет!!! Сплит гудит, стена трясется. Думал, что сплит бракованный, но потом увидел, что кронштейны кривые. Терпел долго, жена ругается, плюнул и заказал установку в Васко. Приехали монтажники, округлили глаза, когда увидели это безобразие, стали переделывать. И вот оно преображение! Вообще стало тихо, наконец голова перестала болеть. Лишних дырок понаделали в стене, правда, ну ладно уж. Надо было сразу заказывать тут. спасибо большое мастерам. Будет мне впредь урок.
Добавить комментарий

Юлия
18.05.2016  Москва
Встраиваемая посудомоечная машинка
Дата покупки: 13-05-2016
Покупая встраиваемую посудомоечную машинку попросила доп.подключение, на что меня попросили сделать предоплату в 800р., а по факту установки ее вычтут! Деньги отдала, чек дали, а подключить решили самостоятельно, от мастера отказались и к нам ни кто не выезжал! Деньги не возвращают ссылаясь на то, что я приобрела эл. купон, а на руках кроме чека с пробитой суммой в 800р. ничего нет! И менеджер при оформление ни слова не сказал о том, что при отказе деньги не вернут, зачем вообще было брать предоплату, настоящий развод, почему просто не передали заявку на подключение в соотв.службу, а подкл. или нет сами определились бы !
Комментарии 1

Сергей
17.05.2016  Москва, Vasko
Утюг
Дата покупки: 02.05.2016 г.
Купил утюг самовывозом. В пункте сначала потребовали оплатить, подписать акт передачи, а потом принесли товар. В полутемной комнате продемонстрировали, что он работает. Я уехал. Дома обнаружил, что утюгом уже пользовались. На поверхности есть царапины. Сразу позвонил менеджеру и объяснил ситуацию (звонки они пишут). Он мурыжил меня 10 дней. То "кормил завтраками", то пропадал на несколько дней. С трудом у другого менеджера выяснил эл.адрес службы по претензиям. Там мне ответили, что акт подписан, претензий не принимают. Я не беспечный человек. В последние годы я много чего покупал в других компаниях. И всегда, когда были проблемы, или меняли, или возвращали деньги - имидж дороже. Поэтому и здесь я был уверен, что если что, то решим. Не решили. Подсунули б/у товар.
Комментарии 1

Светлана
16.05.2016  Москва
Дата покупки: 28.04.2016
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Василию, который помог мне выбрать варочную поверхность и духовой шкаф. Хотелось и не очень дорогое, и по функциональности хорошее, и чтобы красиво смотрелось. У меня на примете было несколько вариантов, но какой из них лучше я понять не могла. Менеджер мне рассказал про каждую модель, по качеству посоветовал взять Bosch. И на вид привлекательные, и духовка очень функциональная. Привезли через несколько дней, договаривались на вечернее время, а то мне после работы никак. Все посмотрели, гарантийный получили. Все очень понравилось. Побольше бы таких специалистов!
Комментарии 1

Г. Шаповалов
12.05.2016  VASKO.RU, г. Москва
сплит-система и установка
Дата покупки: апрель '16
Решил заказать сплит-систему вместе с установкой. С моделью уже давно определился, знал, что хочу. Самая низкая цена на нужный мне сплит была на VASKO.RU, решил тут и заказать. Также прочитал на сайте про установку, заказал и её тоже. Посчитал – получилось очень выгодно и со всеми гарантиями. Обратный звонок пришлось ждать достаточно долго, менеджер извинился за ожидание, объяснив это тем, что одновременно обрабатывается много заказов. Уточнили детали, назначили дату и ориентировчное время доставки. привезли вовремя, хоть в это время и пробки по городу. Приятно. Установили тоже достаточно быстро – коммуникации проложили так, как мы и хотели. Работает отлично, претензий по внешнему виду товара и качеству работ не имею.
Добавить комментарий

Лозовая М.
06.05.2016  Москва
стиралка, духовка, вытяжка, мультварка, сплит
Дата покупки: 2013-2016
Я ничего не понимаю – как, кааак, КАК?! Как им удается во время кризиса держать цены на таком низком уровне по сравнению со всеми другими магазинами и так хорошо работать? Срочно хотим затариться техникой впрок, потому что щас всё так дорого стоит, а Васко пока что держит цены низкими. У нас отсюда стиралка, духовка, вытяжка, мультиварка, и вот заказали перед праздниками сплит. Переживали, что не успеют установить вовремя, потому что праздники же, многие уже заранее уходят в запой и не работают))) но работники приехали в назначенное время, всё установили, дали все гарантии. Сплит работает тихо, и холодит и греет, радуется вся семья) честно – думала, что это всё будет гораздо дольше по времени, а тут установили, пока я кушать готовила))
Добавить комментарий

Василий
06.05.2016  Москва
Дата покупки: 23.04.2016
Первый раз покупали бытовую технику – холодильник, через интернет-магазин. Магазинов в реале много, так же как и товара. Но мы решили воспользоваться услугами «VASKO» чтобы сэкономить время и деньги. И еще важно, оплата осуществляется после доставки на дом и проверки в работе – а это уже хорошие гарантии. Все оказалось просто - сделали выбор модели, но заказ оформили по телефону – такое тоже возможно. Холодильник привезли в указанное время, доставили в квартиру. Все аккуратно распаковали, осмотрели, проверили на комплектность, включили в сеть, и до конца оформили все документы – договор купли-продажи и произвели оплату. Мы довольны.
Добавить комментарий

Игорь
05.05.2016  Москва
Дата покупки: 24.04.2016
В ИМ «Vacko» уже второй год постоянные покупатели –есть и свой кабинет, и начисленные бонусы. Нам нравится оперативность работы, и оплата по факту. Причем, цены в этом магазине сравнительно ниже, чем в других. Покупали в последний раз кондиционер, приобрели купон на подключение, поскольку нужны и гарантии, и обслуживание. Да и не последний кондиционер покупаем. Установили все быстро, качественно. В этом магазине даже в телефонном режиме дают исчерпывающие консультации. А техника – это не копеечный товар, поэтому хочется иметь дело с профи, и с соответствующей гарантией.
Добавить комментарий

Валентина и Надежда
04.05.2016  Vasko, Москва
Кофе машина
Дата покупки: 28.04.2016
Выбирали с сестрой подарок маме на день рождения, она давно мечтала о кофе-машине. В Васко были самые низкие цены на кофемашины, поэтому решили заказать тут. Выбрали 3 модели, но оказалось, что ни одной из них нет в наличии. Нам это не понравилось, хотели искать в другом месте, но решили посмотреть другую кофемашину из тех, что есть в наличии, все таки цены очень уж «вкусные» в Васко) Продавец Михаил смог подобрать нам аналогичную модель из имеющихся в наличии, оперативно и грамотно, понравилось вежливое общение, дали возможность подумать и посоветоваться с сестрой)) Подобрали очень хорошую кофе машину, полностью соответствующую нашим и маминым пожеланиям, спасибо!!!
Добавить комментарий

Мария
04.05.2016  Москва, Ферганская
Дата покупки: 14.04.2016
Покупали телевизор в «Васко». Такой выбор – глаза разбегаются, заказали обратный звонок, перезвонил онлайн-консультант Иван, и уже спустя время с его помощью мы сделали свой окончательный выбор - он оказался для нас оптимальным во всех отношениях. Товар забирали самовывозом, с улицы Ферганской. Обслуживанием и работой магазина остались довольные. Теперь знаем, где самые лучшие цены - мы перед покупкой много просмотрели интернет-магазинов, знаем, где посоветуют и подскажут, грамотно проконсультируют и обеспечат надежной гарантией. Большое спасибо коллективу.
Добавить комментарий

Автор*: Оценка:
 (Отлично)
 (Хорошо)
 (Средне)
 (Плохо)
 (Ужасно)
 (Без оценки)
Город, адрес магазина*:
Купленный товар, номер заказа:
Дата покупки*:
Комментарий*:
* - поля обязательные для заполнения