Согласно новому соглашению эти компании будут предоставлять следующие технические услуги:
- Телефонная служба технической поддержки
- Сервис и ремонт продукции Christie, находящейся на гарантии
- Обеспечение быстрой замены запасных частей оборудования для партнеров Christie
- Организация возврата вышедшего из строя оборудования Christie производителю.
Комментирует Дэйл Миллер, вице-президент компании Christie в регионе EMEA: «Бизнес Christie в регионе EMEA развивается уверенными темпами, и это соглашение гарантирует, что новые партнерские связи Christie позволят получать нашим клиентам поддержку и доступ к техническим знаниям на традиционно высоком уровне, то есть так, как наши давние партнеры и клиенты уже привыкли работать с нами. Кроме того, это соглашение создает хорошую основу для дальнейшего развития бизнеса в регионе в соответствии с нашими планами».
Влад Синяков, директор компании RTA-Engineering, с энтузиазмом добавляет: «Мы работаем с Christie на протяжении вот уже почти десяти лет, и мы гордимся тем, что являемся не только авторизованным партнером этого ведущего производителя в AV-индустрии, но и квалифицированным сервис-центром по продукции Christie в России и странах СНГ. Наши клиенты в России будут обеспечены качеством обслуживания на самом высоком уровне, в соответствии со стандартами Christie».
Адам Олендер, управляющий директор компании Digiservice, также отметил: «Мы много работали, чтобы создать себе репутацию в обслуживании и поддержке AV-систем в Польше. И тот факт, что Digiservice была выбрана компанией Christie, является наглядным свидетельством того, насколько прочных позиций мы достигли на польском рынке в сфере качества обслуживания. Мы очень рады этому новому уровню партнерства с Christie».
